GwarantPolisi
Diogelwch Dibynadwy ar gyfer Eich Buddsoddiad
Yn Litestar LED, rydym wedi ymrwymo i ansawdd a dibynadwyedd tymor hir ein cynnyrch. Rydym yn darparu gwarant cyfyngedig 2-3 blynedd ar y sgrin gyfan (gall telerau amrywio fesul prosiect). Mae pob arddangosfa yn cael ei brofi'n llym ac wedi'i ardystio ag ISO9001, CE, RoHS, a SGS.
Mae ein tîm proffesiynol yn ymateb i bob ymholiad o fewn 24 awr, gan gynnig cymorth technegol dibynadwy trwy gydol cylch bywyd y cynnyrch.
Mae ein tîm proffesiynol yn ymateb i bob ymholiad o fewn 24 awr, gan gynnig cymorth technegol dibynadwy trwy gydol cylch bywyd y cynnyrch.
Ar ôl{0}}gwerthu Mathau o Wasanaeth
-
Cymorth GosodCanllawiau proffesiynol a lluniadau technegol manwl i sicrhau bod eich arddangosfeydd LED yn cael eu gosod yn llyfn ac yn gywir.
-
Cymorth Technegol o BellDadfygio o bell cyflym, cyfluniad meddalwedd, a chymorth technegol dros y ffôn, e-bost, neu gyfarfod ar-lein.
-
Cynnal a Chadw ac AtgyweirioEffeithlon ar{0}}safle neu ddychwelyd-i-wasanaethau cynnal a chadw ffatri gydag ymateb cyflym i gadw'ch sgrin i redeg yn optimaidd.
-
Gwasanaethau HyfforddiHyfforddiant gweithredu a chynnal a chadw ar-safle neu ar-lein i'ch tîm i'ch helpu i reoli'r system yn annibynnol.
-
Cyflenwad Rhannau SbârCyflenwad-tymor hir o ddarnau sbâr gwreiddiol gyda danfoniad cyflym i leihau amser segur.
-
Ymgynghoriad TechnegolCyngor arbenigol parhaus ar gyfer ehangu prosiectau, uwchraddio ac optimeiddio trwy gydol cylch oes y cynnyrch.
Datganiad Gwarant -ar ôl gwerthu
1. Beth yw'r cyfnod gwarant ar gyfer arddangosfeydd Litestar LED?
Rydym yn darparu gwarant cyfyngedig 2-3 blynedd ar y sgrin gyfan (gall hyd penodol amrywio yn dibynnu ar gyfres cynnyrch a chontract prosiect). Mae'r warant yn dechrau o'r dyddiad cyflwyno.
2. Beth mae'r warant yn ei gwmpasu?
Mae'r warant yn cwmpasu diffygion gweithgynhyrchu, methiannau swyddogaethol o dan ddefnydd arferol, a materion yn ymwneud ag ansawdd. Mae pob cynnyrch yn cael profion heneiddio 100% cyn ei anfon ac wedi'i ardystio ag ISO9001, CE, RoHS, a SGS.
3. Beth sydd heb ei gynnwys o dan y warant?
Nid yw'r warant yn cynnwys difrod a achosir gan weithrediad amhriodol, gosodiad anghywir, trychinebau naturiol, neu ddifrod a wnaed gan ddyn/maleisus. Mae traul arferol rhannau traul hefyd wedi'i eithrio.
4. Sut ydw i'n gwneud hawliad gwarant?
Cysylltwch â'n tîm ôl-werthu o fewn y cyfnod gwarant gyda'ch rhif archeb a lluniau/fideos o'r mater. Byddwn yn ymateb o fewn 24 awr ac yn darparu cymorth technegol o bell neu'n trefnu atgyweirio / ailosod yn ôl yr angen.
5. Ydych chi'n darparu gwasanaeth ar ôl-werthu ar ôl i'r warant ddod i ben?
Oes. Rydym yn parhau i gynnig gwasanaethau atgyweirio taledig, cyflenwad darnau sbâr, ac ymgynghoriad technegol hyd yn oed ar ôl i'r cyfnod gwarant ddod i ben. Cefnogaeth-dymor hir yw un o'n hymrwymiadau craidd.
Cefnogaeth ar ôl-werthu
Mae ein tîm ôl-werthu proffesiynol wedi ymrwymo i ddarparu cefnogaeth gyflym a dibynadwy ar gyfer eich holl anghenion arddangos LED. P'un a oes gennych gwestiynau technegol, canllawiau gosod, neu geisiadau cynnal a chadw, rydym yma i sicrhau bod eich prosiectau'n gweithredu'n llyfn ac yn effeithlon.
Gwybodaeth Gyswllt:
● Ffôn: +86 186 6820 45279
● E-bost: sales@szlitestar.com